به وب سایت موسسه مشی فاخر خوش آمدید

روابط عمومی، نگاه سیستمی و پاسخگویی تعاملی

روابط عمومی، نگاه سیستمی و پاسخگویی تعاملی
« با تاکید بر آشنایی با ابزار گزارشگری و تحلیلی در روابط عمومی »

گزارشگری و پاسخگویی تعاملی از وظایف مهم واحدهای روابط عمومی است. گام اول موفقیت در این حوزه نگاه سیستمی به مقوله ارتباط سازمان با محیط پیرامونی و ضروت تعامل براساس اصل تطابق است.
در یک تعریف عام، سیستم به مجموعه ای از اجزا گفته می شود که با همدیگر در ارتباط و تعامل هستند و هدف ویژه ای دنبال می کنند و این هدف مشترک موجب ایجاد سینرژی(اثرهمیارانه ای) و هم افزایی در سازمان می شود. وقتی اجزا کنار هم باشند ولی تعامل نداشته باشند، در این صورت مجموعه تشکیل می شود اما سیستم وقتی شکل می گیرد که مجموعه ای بتواند هم هدف باشد، با همدیگر تعامل داشته باشند و اجزا بتوانند بیش از مجموع انرژی ها، انرژی تولید کنند. روابط عمومی یکی از اجزای سیستم است که وظیفه دوگانه دارد.
در عین اینکه باید با سایر Sub System ارتباط داشته باشد، با محیط (مجموعه های خارج از مرز سیستم) نیز ارتباط برقرار کند.
در نگرش سیستمی حفظ و بقاء هدف غایی سازمان ها است، بقای هر سیستم برای ادامه فعالیت نیازمند تعامل و ارتباط دوجانبه با محیط است. روابط عمومی ها بر اساس نگاه سیستمی دقیقا روی مرز سازمان با محیط، مستقر هستند و دو وظیفه مدیریت وضع موجود و مرزگستری را بر عهده دارند. این وظایف چگونه قابل انجام است؟
گام اول : تنظیم منشور پاسخگویی است، برای این کار شما ابتدا باید چرخه ذینفعان خود را شناسایی و دسته بندی نمایید.
گام دوم : بررسی ضریب اثر آنها بر عملکرد سازمان است.
گام سوم : تنظیم یک برنامه ارتباطی و تعاملی برای طبقات مختلف مخاطبان است.
گام چهارم : تدوین یک برنامه PR بر اساس نتایج گام سوم است.
گام پنجم : جمع بندی و گزارشگری به رده های بالای سازمان و پاسخگوی به مخاطبان و ذینفعان و جامعه است.

ابزارهایی که در این دوره با آنها آشنا خواهید شد: برای اجرای برنامه های ترویجی و ارتقاء از ابزار ارائه و تبلیغ استفاده می شود. در این دوره با کلیات این ابزارها و کاربردشان آشنا خواهید شد.

نرم افزار Focusky :
یک نرم افزار خاص که امکانات آن، شما را شگفت زده خواهد کرد. با استفاده از آن می توانید در مدت زمان کمی ارائه های حرفه ای را بسازید. برنامه ای که با استفاده از آن می توانید خروجی ارائه را در فرمت های مختلفی از جمله: فایل exe تولید کرده و به راحتی فایل ارائه را در سیستم های کامپیوتری مختلف اجرا کنید.

نرم افزار Prezi :
با اصول اولیه استفاده از نرم افزار آشنا می شوید ، ویژگی های مخصوص آن را خواهید آموخت تا در ادامه با استفاده از حداکثر ابزارها یک فایل ارائه کامل، جذاب و کاری تهیه نمائید.

خلاقیت در تهیه PowerPoint :
روابط عمومی های در استفاده و بهره برداری از این نرم افزار نکات حرفه ای را کمتر رعایت می کنند، نقاط ضعف بررسی و به صورت نمونه چند فایل بررسی و اصلاح می شود.

آشنایی با شیوه های خلاق در طراحی پوستر:
لازم است که مدیران و کارشناسان روابط عمومی نکات حداقلی از دانش طراحی و گرافیک را آموزش ببینند تا بتوانند سفارش طراحی خود را مدیریت و اعمال سلیقه نمایند، تجربه نشان داده عدم تخصص حداقلی در این زمینه باعث می شود روابط عمومی ها را نسبت به اعمال سلیقه غیر حرفه ای مدیران سازمان منفعلانه برخورد نمایند.

آشنایی کلی با اینفوگرافیک و کارکردهای آن در روابط عمومی
آشنایی کلی با ابزار های تبلیغی و کارکردهای آنها از قبیل: موشن گرافی، کلیپ مفهومی، فیلم کوتاه، تیزرتبلیغاتی، ویدئو متن، استاپ موشن، پادکست و سایر ابزارهای پرکاربرد تبلیغی در روابط عمومی

هزینه ثبت نام در این دوره

290,000 تومان 225,000 تومان